(1).jpg)
Информационное письмо Банка России от 20 сентября 2013 г. "О реализации Указа Президента Российской Федерации В.В. Путина от 31.08.2013 N 693 "О мерах по ликвидации последствий крупномасштабного наводнения на территориях Республики Саха (Якутия), Приморского и Хабаровского краев, Амурской и Магаданской областей, Еврейской автономной области"
Служба Банка России по финансовым рынкам (далее - Служба) во исполнение Указа Президента Российской Федерации В.В. Путина от 31.08.2013 N 693 "О мерах по ликвидации последствий крупномасштабного наводнения на территориях Республики Саха (Якутия), Приморского и Хабаровского краев, Амурской и Магаданской областей, Еврейской автономной области" сообщает следующее.
В связи с тем, что ликвидация последствий крупномасштабного стихийного бедствия является важнейшей государственной задачей, страховщикам необходимо ускорить выплату денежных средств по договорам страхования, в том числе сельскохозяйственным товаропроизводителям, сократив перечень представляемых документов и упростив процедуры их представления.
В этой связи Служба, учитывая тяжелую ситуацию, сложившуюся в данных районах, рекомендует субъектам страхового дела:
определить количество договоров, заключенных на терпящих бедствие территориях;
осуществить мониторинг договоров страхования имущества и сельскохозяйственного страхования, объекты страхования которых расположены на вышеуказанных территориях;
самостоятельно, до получения заявлений от страхователей (застрахованных лиц), обращаться в компетентные органы с целью выявления потенциальных страховых случаев и заблаговременного сбора соответствующих документов;
при обращении страхователя незамедлительно осуществлять страховую выплату в неоспариваемой части;
сократить сроки рассмотрения заявлений о страховой выплате;
при рассмотрении заявления о страховой выплате исключить необходимость повторного представления документов, которые требовались при заключении договора страхования в соответствии с утвержденными страховщиком правилами страхования и которые (копии которых) должны находиться у страховщика, а также выданного страхователю экземпляра договора страхования и иных документов, полученных страховщиком в рамках указанного выше самостоятельного мониторинга ситуации, включая справки Росгидромета и других компетентных органов;
при рассмотрении заявления о страховой выплате не применять такое основание для отказа, как несвоевременное уведомление страховщика о наступлении события, имеющего признаки страхового случая;
разместить на своих сайтах сведения, позволяющие пострадавшим получить исчерпывающую информацию о действиях страхователя при наступлении страхового события;
рассмотреть вопрос о расширении числа офисов, принимающих заявления о наступлении страхового случая в терпящих бедствие регионах, об изменении графика их работы и увеличении численности задействованных в урегулировании убытков сотрудников.
О принимаемых мерах просим информировать Службу Банка России по финансовым рынкам.
| Первый заместитель руководителя | В.В. Чистюхин |
Обзор документа
Приведена информация для субъектов страхового дела, касающаяся ликвидации последствий наводнения в Якутии, Приморском и Хабаровском краях, Амурской, Магаданской, Еврейской автономной областях.
Страховщикам следует ускорить выплату средств по договорам страхования (в т. ч. с/х товаропроизводителям), сократив перечень представляемых документов и упростив процедуры их подачи.
Для этого необходимо определить количество договоров, заключенных на указанных территориях, провести мониторинг договоров страхования имущества и с/х страхования, объекты которых расположены на таких территориях, самостоятельно (до получения заявлений от страхователей, застрахованных лиц) обращаться в компетентные органы с целью выявления потенциальных страховых случаев и заблаговременного сбора документов.
При обращении страхователя осуществлять выплату в неоспариваемой части нужно незамедлительно. Следует сократить сроки рассмотрения заявлений о выплате. При рассмотрении заявления нужно исключить необходимость повторно представлять документы, которые требовались при заключении договора и которые (копии которых) должны находиться у страховщика, а также выданного страхователю экземпляра договора и иных материалов, полученных страховщиком в рамках мониторинга. При рассмотрении заявления применять такое основание для отказа, как несвоевременное уведомление страховщика о наступлении события, имеющего признаки страхового случая, не следует.
Страховщикам необходимо разместить на своих сайтах сведения, позволяющие пострадавшим получить исчерпывающую информацию о действиях страхователя при наступлении страхового события. Также следует рассмотреть вопрос о расширении числа офисов, принимающих заявления о наступлении страхового случая в терпящих бедствие регионах, об изменении графика их работы и увеличении численности задействованных в урегулировании убытков сотрудников.
О принимаемых мерах следует информировать Службу Банка России по финансовым рынкам.
