Приказ Федеральной службы по финансовому мониторингу от 9 октября 2012 г. № 346 "О внесении изменений в Административный регламент Федеральной службы по финансовому мониторингу по предоставлению государственной услуги "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок", утвержденный приказом Федеральной службы по финансовому мониторингу от 28 февраля 2012 г. № 63" (не вступил в силу)
проверила
В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 19, ст. 2060; 2010, № 27, ст. 3410, № 31, ст. 4196; 2012, № 31, ст. 4470), Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; 2011, № 15, ст. 2038, № 27, ст. 3880; № 29, ст. 4291; № 30, ст. 4587, № 49, ст. 7061; 2012, № 31, ст. 4322), Указом Президента Российской Федерации от 13 июня 2012 г. № 808 «Вопросы Федеральной службы по финансовому мониторингу» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 25, ст. 3314), постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 г. № 373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 22, ст. 3169; № 35, ст. 5092; 2012, № 28, ст. 3908; № 36, ст. 4903), постановлением Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 г. № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 35, ст. 4829) приказываю:
Внести изменения в Административный регламент Федеральной службы по финансовому мониторингу по предоставлению государственной услуги «Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок», утвержденный приказом Федеральной службы по финансовому мониторингу от 28 февраля 2012 г. № 63 (зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 4 июля 2012 г. регистрационный № 24794), согласно приложению.
Директор | Ю.А. Чиханчин |
Зарегистрировано в Минюсте РФ 24 октября 2012 г.
Регистрационный № 25718
Приложение
к приказу Федеральной службы
по финансовому мониторингу
от 9 октября 2012 г. № 346
Изменения, вносимые в Административный регламент Федеральной службы по финансовому мониторингу по предоставлению государственной услуги «Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок», утвержденный приказом Федеральной службы по финансовому мониторингу от 28 февраля 2012 г. № 63
1. По тексту слова «руководитель Росфинмониторинга, заместители руководителя» заменить словами «директор Росфинмониторинга, заместители директора» в соответствующих падежах.
2. По тексту слова «руководитель Росфинмониторинга» заменить словами «директор Росфинмониторинга» в соответствующих падежах.
3. Пункт 13 изложить в следующей редакции:
«13. Прием граждан в Росфинмониторинге осуществляется должностными лицами структурных подразделений Росфинмониторинга в соответствии с должностными регламентами по четвергам с 15.00 до 17.00.».
4. Пункт 14 изложить в следующей редакции:
«14. Информирование заявителей по предоставлению государственной услуги, в части факта поступления обращения, его входящих регистрационных реквизитов, наименования структурного подразделения Росфинмониторинга, ответственного за его исполнение, осуществляет отдел общего документооборота Управления делами и кадров Росфинмониторинга.».
5. В абзаце 2 пункта 43 слова «руководством Управления делами» заменить словами «руководством Росфинмониторинга».
6. Абзац 2 пункта 50 изложить в следующей редакции: «Обращения, рассмотренные директором Росфинмониторинга, передаются в отдел общего документооборота Управления делами и кадров Росфинмониторинга, для регистрации резолюции в СЭД и последующего направления обращения в соответствующее структурное подразделение Росфинмониторинга с одновременным направлением РКК в электронном виде.».
7. Абзац 3 пункта 55 изложить в следующей редакции: «Исходящие регистрационные номера ответов на обращения присваиваются в отделе общего документооборота Управления делами и кадров Росфинмониторинга.».
8. Пункт 57 изложить в следующей редакции:
«57. Ответ на обращение, поступившее в Росфинмониторинг в форме электронного документа, направляется отделом общего документооборота Управления делами и кадров Росфинмониторинга, в форме электронного документа по адресу электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Для подписания электронных документов используются электронная подпись уполномоченного должностного лица Росфинмониторинга, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.».
9. В абзаце 1 пункта 61 слова «учет обращений граждан, рассмотренных на личном приеме в Росфинмониторинге, осуществляются Организационно-административным управлением Росфинмониторинга, ответственным за работу с обращениями граждан.» заменить словами «учетом обращений граждан, рассмотренных на личном приеме в Росфинмониторинге, осуществляются Организационно-административным управлением Росфинмониторинга, ответственным за организацию личного приема граждан.».
10. Пункты 67 - 71 изложить в следующей редакции:
«67. По итогам года структурные подразделения направляют в Управление делами и кадров Росфинмониторинга доклад с обобщенными результатами анализа обращений граждан, поступивших в Росфинмониторинг.
68. Управление делами и кадров Росфинмониторинга обобщает поступившие из структурных подразделений результаты анализа обращений граждан по итогам года и представляет соответствующий доклад директору Росфинмониторинга.
69. По итогам прошедшего квартала структурные подразделения направляют в Управление делами и кадров Росфинмониторинга доклад с обобщенными результатами анализа обращений граждан, поступивших в Росфинмониторинг из Администрации Президента Российской Федерации.
70. Управление делами и кадров Росфинмониторинга обобщает поступившие из структурных подразделений результаты анализа обращений граждан, поступивших в Росфинмониторинг из Администрации Президента Российской Федерации, по итогам квартала и представляет соответствующий доклад директору Росфинмониторинга или заместителю директора, который непосредственно координирует и контролирует работу Управления делами и кадров Росфинмониторинга, для последующего направления его в Администрацию Президента Российской Федерации.
71. Текущий контроль за исполнением настоящего Административного регламента в центральном аппарате Росфинмониторинга осуществляется должностными лицами Управления делами и кадров Росфинмониторинга.».
11. Пункт 79 изложить в следующей редакции:
«79. Внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся уполномоченными должностными лицами Росфинмониторинга.».
12. Пункт 80 дополнить абзацем следующего содержания «Рассмотрение жалоб в Росфинмониторинге осуществляется в соответствии с Правилами подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 г. № 840 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 35, ст. 4829).».
Обзор документа
Установлено, что должностные лица структурных подразделений Службы ведут прием исключительно по четвергам с 15.00 до 17.00. За организацию личного приема граждан отвечает Организационно-административное управление Росфинмониторинга.
Принимает, регистрирует письменные и электронные обращения и направляет ответы на них отдел общего документооборота Управления делами и кадров Росфинмониторинга. Непосредственно рассматривают обращения соответствующие структурные подразделения Службы. Указанное управление обобщает поступившие из структурных подразделений результаты анализа обращений граждан и представляет соответствующий доклад директору Росфинмониторинга. Оно же осуществляет текущий контроль за исполнением регламента личного приема граждан и рассмотрения их обращений в центральном аппарате Службы.
Внеплановые проверки полноты и качества предоставления данной госуслуги проводятся уполномоченными должностными лицами Росфинмониторинга.
Жалобы рассматриваются в соответствии с утвержденными Правительством РФ правилами.