Письмо Банка России от 21 июня 2023 г. № 59-8-2/38327 “О рассмотрении предложений”

Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг благодарит за предоставленные письмом Ассоциации российских банков от 09.06.2023 N А23-02/5-273 предложения по внесению изменений в статью 61=1 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" и сообщает следующее.

В связи со сложившейся на территории приграничных субъектов Российской Федерации ситуацией, вызвавшей эвакуацию гражданского населения ряда районов указанных субъектов, Банком России письмом от 02.06,2023 N 03-59-3/4843 в адрес кредитных и некредитных финансовых организаций направлены рекомендации учитывать имущественные последствия для эвакуируемых граждан и их семей, а также возникшие в связи с этим жизненные обстоятельства, и в случае поступления от указанных лиц соответствующих обращений с приложением подтверждающих документов предпринимать необходимые меры по урегулированию обязательств по потребительским и ипотечным кредитам (займам), включая различные формы реструктуризации задолженности, вплоть до прощения долга в особых ситуациях, а также не обращать взыскание на заложенное по данным обязательствам имущество.

Полагаем на текущем этапе принятые в Целях снижения для заемщиков неблагоприятных последствий, вызванных вынужденным переселением, меры достаточными.

Одновременно выражаем готовность принять участие в обсуждении и выработке дополнительных мер поддержки заемщиков, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, в случае выявления такой необходимости по результатам мониторинга эффективности и достаточности принимаемых в настоящее время мер.