Приказ Судебного департамента при Верховном Суде РФ от 25 ноября 2022 г. N 216 "Об утверждении Временного порядка организации работы по созданию аккаунтов, созданию и ведению официальных страниц в социальной сети федеральных судов общей юрисдикции, федеральных арбитражных судов, мировых судей, Судебного департамента при Верховном Суде Российской Федерации и управлений Судебного департамента в субъектах Российской Федерации"
В соответствии с положениями федеральных законов от 8 января 1998 г. N 7-ФЗ "О Судебном департаменте при Верховном Суде Российской Федерации" и от 14.07.2022 N 270-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" и статью 10 Федерального закона "Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации" приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Временный порядок организации работы по созданию аккаунтов, созданию и ведению официальных страниц в социальной сети федеральных судов общей юрисдикции, федеральных арбитражных судов, мировых судей, Судебного департамента при Верховном Суде Российской Федерации и управлений Судебного департамента в субъектах Российской Федерации (далее - Временный порядок).
2. Председателям федеральных судов общей юрисдикции, федеральных арбитражных судов, начальникам управлений Судебного департамента в субъектах Российской Федерации обеспечить применение Временного порядка.
3. Начальникам управлений Судебного департамента в субъектах Российской Федерации довести настоящий приказ до органов исполнительной власти соответствующего субъекта Российской Федерации, осуществляющих организационное обеспечение мировых судей, для использования в работе.
4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя Генерального директора Судебного департамента при Верховном Суде Российской Федерации Агеева В.В.
Генеральный директор | А.В. Гусев |
УТВЕРЖДЕН
приказом Судебного департамента
при Верховном Суде
Российской Федерации
от 25 ноября 2022 г. N 216
Временный порядок
организации работы по созданию аккаунтов, созданию и ведению официальных страниц в социальной сети федеральных судов общей юрисдикции, федеральных арбитражных судов, мировых судей, Судебного департамента при Верховном Суде Российской Федерации и управлений Судебного департамента в субъектах Российской Федерации
1. Общие положения
1.1. Настоящий Временный порядок разработан в соответствии с частями 1, 2 статьи 10 Федерального закона от 22.12.2008 N 262-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации" и разделом IV Концепции информационной политики судебной системы на 2020-2030 годы, принятой постановлением Совета судей Российской Федерации от 05.12.2019 N 491.
Порядок устанавливает организацию работы по созданию аккаунтов, созданию и ведению официальных страниц в социальной сети, содержащих информацию о деятельности федеральных судов общей юрисдикции, федеральных арбитражных судов (далее - суды), мировых судей, Судебного департамента и управлений Судебного департамента в субъектах Российской Федерации, органов судейского сообщества.
1.2. Основные термины:
администратор официальной страницы в социальной сети - работник аппарата суда, аппарата мирового судьи, Судебного департамента, управления Судебного департамента в субъекте Российской Федерации, который осуществляет деятельность по информационному наполнению страницы и управлению аккаунтом в социальной сети;
аккаунт - учетная запись (профиль), зарегистрированная на информационном ресурсе в сети "Интернет" (в социальной сети), которая содержит набор сведений о пользователе и позволяет администрировать официальную страницу в социальной сети, осуществлять действия по ее информационному наполнению, а также совершать иные действия, предусмотренные правилами информационного ресурса в сети "Интернет";
верификация страницы социальной сети - процедура подтверждения подлинности страницы в социальной сети;
официальная страница в социальной сети - страница на конкретном информационном ресурсе в сети "Интернет", который является и (или) признается в соответствии с действующим законодательством социальной сетью;
пользователи социальной сети - лица, имеющие аккаунты в социальной сети;
социальная сеть - информационная система и (или) программа для электронных вычислительных машин, которые предназначены и (или) используются их пользователями для предоставления и (или) распространения посредством созданных ими персональных страниц информации на государственном языке Российской Федерации, государственных языках республик в составе Российской Федерации или иных языках народов Российской Федерации и доступ к которым в течение суток составляет более пятиста тысяч пользователей сети "Интернет", находящихся на территории Российской Федерации;
фишинговая страница - страница в социальной сети, имитирующая работу официальной страницы в социальной сети и созданная как средство распространения сомнительной и недостоверной информации.
1.3. Организация работы по созданию аккаунтов, созданию и ведению официальных страниц в социальной сети осуществляется с учетом требований по защите информации, установленных законодательством Российской Федерации.
1.4. Официальная страница в социальной сети используется для получения гражданами в доступной форме достоверной информации о деятельности судов, мировых судей, Судебного департамента, управлений Судебного департамента в субъектах Российской Федерации и органов судейского сообщества, является способом реализации принципов открытости и доступности деятельности судебной системы Российской Федерации.
1.5. Информация, размещаемая на официальной странице в социальной сети, является открытой и доступной, предназначена для неограниченного круга лиц, и предоставляется на бесплатной основе.
2. Порядок создания аккаунтов и официальных страниц в социальной сети
2.1. Информационной системой и программой для электронных вычислительных машин, используемых судами, мировыми судьями, Судебным департаментом и управлениями Судебного департамента в субъектах Российской Федерации, для создания официальных страниц является социальная сеть "ВКонтакте".
2.2. Аккаунты для создания официальных страниц в социальной сети регистрируются:
работником суда, определенным приказом председателя суда;
работником аппарата мирового судьи, определенным органом исполнительной власти соответствующего субъекта Российской Федерации, осуществляющим организационное обеспечение мирового судьи;
работником управления Судебного департамента в субъекте Российской Федерации, определенным приказом начальника управления Судебного департамента в соответствующем субъекте Российской Федерации;
работником Главного управления организационно-правового обеспечения деятельности судов Судебного департамента, определенным распоряжением структурного подразделения Судебного департамента, на которого приказом Судебного департамента возложена обязанность по ведению официальной страницы Судебного департамента в социальной сети.
2.3. В социальной сети создаются официальные страницы судов, мировых судей, Судебного департамента и управлений Судебного департамента в субъектах Российской Федерации.
3. Порядок ведения официальных страниц в социальной сети
3.1. Обязанности администраторов официальной страницы в социальной сети возлагаются:
на работника суда, определенного приказом председателя суда;
на работника аппарата мирового судьи, определенного органом исполнительной власти соответствующего субъекта Российской Федерации, осуществляющим организационное обеспечение мирового судьи;
на работника управления Судебного департамента в субъекте Российской Федерации, определенного приказом начальника управления Судебного департамента в соответствующем субъекте Российской Федерации;
на работника Главного управления организационно-правового обеспечения деятельности судов Судебного департамента, определенного распоряжением структурного подразделения Судебного департамента, на которого приказом Судебного департамента возложена обязанность по ведению официальной страницы Судебного департамента в социальной сети.
3.2. Размещение информации на официальных страницах в социальной сети осуществляется на постоянной основе исходя из особенностей использования социальной сети "ВКонтакте".
Контроль за размещением на официальных страницах в социальной сети информации о деятельности судов, мировых судей, Судебного департамента, управлений Судебного департамента в субъектах Российской Федерации осуществляет соответственно председатель суда, мировой судья, начальник управления Судебного департамента в субъекте Российской Федерации и (или) иные лица, ими уполномоченные.
Контроль за размещением на официальной странице Судебного департамента в социальной сети осуществляет заместитель начальника Главного управления организационно-правового обеспечения деятельности судов Судебного департамента.
3.3. В случае утраты актуальности информации, размещенной на официальной странице, ее удаление осуществляется не позднее двух рабочих дней.
3.4. На официальных страницах в социальной сети подлежит размещению информация о деятельности судов, мировых судей, Судебного департамента и управлений Судебного департамента в субъектах Российской Федерации, органов судейского сообщества, судьях, работниках аппаратов судов и Судебного департамента, внесших значительный вклад в развитие судебной системы Российской Федерации и формирование авторитета судебной власти и иные сведения, относящиеся к деятельности судов и системы Судебного департамента.
3.5. Не подлежат размещению информация и материалы:
формирующие негативное отношение к судам, судьям, органам судейского сообщества, а также к органам государственной власти Российской Федерации и их должностным лицам (в том числе соответствующие публикации, содержащие оценочные суждения авторов);
не подлежащие распространению в соответствии с законодательством Российской Федерации;
ограниченного распространения (конфиденциальная или требующая ограничения доступа в связи со служебной необходимостью либо по возрастным категориям);
информация рекламного, политического и пропагандистского характера;
защищенные авторским правом без согласия автора (правообладателя) и без указания на авторство.
3.6. На официальных страницах в социальной сети возможно размещение информации, содержащейся на официальных интернет-сайтах судов, мировых судей, Судебного департамента и управлений Судебного департамента в субъектах Российской Федерации.
3.7. На официальных страницах в социальной сети возможно размещение аудиовизуальных материалов, файлов и ссылок, которые направлены на реализацию целей, определенных пунктом 1.4 настоящего Временного порядка.
3.8. При оформлении официальной страницы в социальной сети допускается использование государственной символики Российской Федерации, фотографий зданий или помещений судов, зданий или помещений мировых судей, Судебного департамента и управлений Судебного департамента в субъектах Российской Федерации с их наименованием.
3.9. На официальной странице в социальной сети в обязательном порядке содержится:
справочная и контактная информация (ссылка на официальный сайт, адрес, номера телефонов, по которым можно получить информацию справочного характера, информация о режиме работы);
информация о порядке рассмотрения обращений граждан в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
информация о порядке подаче документов в электронном виде в соответствии с приказами Судебного департамента при Верховном Суде Российской Федерации.
4. Порядок организации работы с сообщениями пользователей (подписчиков) в социальной сети
4.1. Порядок размещения и блокировки сообщений (комментариев) на страницах в социальной сети осуществляется в соответствии с правилами пользования, установленными администрацией социальной сети "ВКонтакте".
4.2. Сообщения (комментарии), размещаемые пользователями на официальных страницах в социальной сети, не являются обращениями граждан, подлежащими рассмотрению в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
4.3. Сообщения (комментарии), не подлежащие распространению в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также содержащие информацию рекламного, политического и пропагандистского характера, оскорбления и нецензурные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу, могут быть удалены администратором официальной страницы в социальной сети.
4.4. При размещении информации, указанной в п. 4.3 настоящего Временного порядка, администратором официальной страницы в социальной сети пользователям могут быть ограничены коммуникативные возможности, предоставляемые социальной сетью.
4.5. В отношении отдельных постов, размещенных на официальной странице в социальной сети, коммуникативные возможности пользователей могут быть ограничены администратором.
5. Порядок работы в социальной сети
5.1. Регистрация аккаунта, создание и ведение официальной страницы в социальной сети осуществляются администратором официальной страницы в социальной сети исходя из особенностей использования социальной сети "ВКонтакте".
При увольнении, уходе в отпуск и иных случаях длительного отсутствия администратора официальной страницы в социальных сетях его обязанности возлагаются на другого работника.
5.2. В целях минимизации рисков появления фишинговых страниц и повышения доверия пользователей социальной сети рекомендуется пройти процедуру верификации официальной страницы в социальной сети с получением отметки "Госорганизация" через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).
5.3. Использование аккаунта осуществляется администратором официальной страницы в социальной сети с применением двойного подтверждения (двухфакторной аутентификации).
Пароль для доступа к аккаунту создается администратором официальной страницы в социальной сети, при этом разглашение и передача пароля третьим лицам не допускаются.
Одновременная работа нескольких администраторов под одним аккаунтом не допускается.
5.4. При работе в социальной сети с целью исключения доступа третьих лиц не допускается оставлять рабочее место с активной сессией. В случае необходимости покинуть рабочее место сессия в социальной сети завершается.
5.5. Хранение и ввод пароля для доступа к аккаунту программными средствами (интернет-браузер и (или) иные средства) не допускаются.
5.6. Администратор официальной страницы в социальной сети должен регулярно, не реже 1 раза в квартал, осуществлять смену пароля для доступа к аккаунту, при этом новый пароль должен быть уникальным и не повторять ранее использовавшиеся при создании пароля комбинации букв, цифр, символов (буквенно-числовые комбинации).
5.7. Использование в социальной сети функций (приложений), взаимодействующих с денежными средствами (подписки, сбор средств, пополнение счета, оплата услуг), не допускается.
5.8. При возникновении технических проблем при работе в социальной сети администратор официальной страницы в социальной сети обращается в службу технической поддержки социальной сети. Настройка и обеспечение функционирования рабочего места администратора страницы в социальной сети осуществляется специалистами федерального государственного бюджетного учреждения "Информационно-аналитический центр поддержки ГАС "Правосудие".
Обзор документа
Установлен временный порядок создания и ведения официальных страниц федеральных судов общей юрисдикции, федеральных арбитражных судов, мировых судей, Судебного департамента при Верховном Суде и его управлений. Для этого используется соцсеть "ВКонтакте".
При утрате актуальности информация, размещенная на официальной странице, удаляется в течение 2 рабочих дней.
На официальной странице должна присутствовать справочная и контактная информация, информация о порядке рассмотрения обращений граждан, а также о правилах подачи электронных документов.
Сообщения и комментарии, размещаемые пользователями на официальных страницах, не являются обращениями граждан.