В соответствии с пунктом 16 Правил разработки и утверждения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. № 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 4, ст. 293; 2014, N 39, ст. 5266), приказываю:
2. Установить, что настоящий приказ вступает в силу с 1 марта 2023 г. и действует до 1 марта 2029 г.
Зарегистрировано в Минюсте РФ 14 октября 2022 г.
3.1. Обобщенная трудовая функция
3.1.1. Трудовая функция
Трудовые действия
|
Выявление первичных запросов граждан и трудовых коллективов, обратившихся за консультационной психологической помощью, и ранжирование тем консультирования
|
Определение целей психологического консультирования
|
Подготовка и заключение договора об оказании консультационной психологической помощи
|
Подбор диагностических инструментов для проведения психологического обследования
|
Проведение психологической диагностики граждан, обработка полученной информации и подбор форм, методов консультирования и способа организации консультаций
|
Проведение комплекса мероприятий по психологическому обследованию трудового коллектива и обобщение полученной информации
|
Проведение комплекса мероприятий по психологическому обследованию команд
|
Проведение комплекса мероприятий по психологическому анализу деятельности профессионала на личностно-мотивационном, компетентно-целевом, информационном, структурно-функциональном и индивидуально-психологическом уровнях
|
Формирование мотивации к прохождению курса психологического консультирования у граждан, обратившихся за консультационной психологической помощью
|
Подготовка рекомендаций по направлению граждан, обратившихся за консультационной психологической помощью, к смежным специалистам (по необходимости)
|
Выявление необходимости рекомендовать гражданину обратиться на консультацию к врачу-психиатру
|
Выявление необходимости рекомендовать гражданину обратиться в органы социальной защиты населения или в правоохранительные органы
|
Составление заключения по результатам психологического обследования
|
Необходимые умения
|
Выявлять потребности, запросы граждан и степень их значимости
|
Подбирать и применять комплекс диагностических методик для проведения психологического обследования граждан и трудовых коллективов в соответствии с содержанием их психологических проблем и целями психологического консультирования
|
Выявлять основные факторы, влияющие на мотивацию граждан, обратившихся за консультационной психологической помощью, в соответствии с целями психологического консультирования
|
Выявлять психологические факторы, влияющие на трудовую деятельность работников трудового коллектива
|
Использовать методы наблюдения, собеседования, письменного опроса, анкетирования, изучения документов, дискуссии по проблематике для экспресс-анализа ситуации и определения направлений работы психолога-консультанта
|
Применять методы выявления психологических проблем граждан, обратившихся за консультационной психологической помощью, обусловленных психотравмирующими воздействиями
|
Применять методы анализа деятельности профессионала на личностно-мотивационном, компетентно-целевом, информационном, структурно-функциональном и индивидуально-психологическом уровнях
|
Применять методы изучения социально-психологического климата в трудовом коллективе
|
Применять методы изучения уровня развития команд
|
Использовать в работе психологические тесты и опросники для диагностики профессионально важных качеств граждан
|
Выявлять приоритетные темы психологического консультирования
|
Оформлять договор об оказании консультационной психологической помощи
|
Анализировать результаты психологического обследования
|
Применять методы обработки информации, полученной в ходе подготовки к психологическому обследованию
|
Выявлять причины для направления граждан, обратившихся за консультационной психологической помощью, к смежным специалистам
|
Выявлять у гражданина признаки трудной жизненной ситуации, угрозы жизни и здоровью
|
Применять в работе необходимые компьютерные программы, информационно-коммуникационные технологии, системы онлайн-консультирования
|
Вести документацию и служебную переписку в соответствии с требованиями локальных нормативных актов
|
Необходимые знания
|
Конституция Российской Федерации
|
Гражданское, семейное, трудовое, административное право в объеме, необходимом для профессиональной деятельности
|
Нормативно-правовые документы, регламентирующие профессиональную деятельность в сфере психологического консультирования
|
Требования по защите персональных данных при обработке информации
|
Структура и содержание договора об оказании консультационной психологической помощи и порядок действий по его заключению
|
Основные понятия и положения общей психологии и психологии личности, возрастной психологии и психологии развития
|
Основные понятия и положения социальной психологии
|
Основные понятия и положения психодиагностики
|
Основные понятия и положения психологии труда, организационной психологии и психологии управления
|
Основные понятия и положения клинической психологии и психологии зависимостей
|
Основные понятия и положения психологии семьи и семейных отношений, психологические проблемы современной семьи
|
Основные понятия и положения психологии управления конфликтами
|
Требования, предъявляемые к условиям и особенностям проведения консультативной беседы
|
Типы организационных структур и стадии развития организаций
|
Методы исследования социально-психологического климата в трудовых коллективах
|
Методы исследования уровня развития команд
|
Психологические проблемы межличностных отношений в трудовых коллективах и методы их выявления
|
Психодиагностические методы, предназначенные для диагностики интересов, склонностей, способностей, особенностей личности и профессионально важных качеств
|
Методы диагностики стресса, трудностей социальной, профессиональной и личностной адаптации
|
Методы анализа деятельности профессионала на личностно-мотивационном, компетентно-целевом, информационном, структурно-функциональном и индивидуально-психологическом уровнях
|
Факторы, условия возникновения, виды и негативные последствия психологических травм
|
Методы обработки информации (количественной и качественной), полученной в процессе проведения психологического обследования
|
Современные средства информационно-коммуникационных технологий и необходимые компьютерные программы
|
Правила и порядок ведения делопроизводства и электронного документооборота (далее - ЭДО), порядок и сроки представления отчетности
|
Другие характеристики
|
Соблюдать конфиденциальность в отношении полученной информации
Соблюдать требования профессиональной этики
|
3.1.2. Трудовая функция
Трудовые действия
|
Составление индивидуальной программы психологического консультирования
|
Выбор эффективных методов психологического консультирования для решения заявленных проблем граждан, обратившихся за консультационной психологической помощью, и трудовых коллективов
|
Разработка графика мероприятий психологического консультирования граждан и трудовых коллективов, его согласование
|
Подготовка предложений о процессе, планируемых результатах и распределении ответственности при проведении мероприятий психологического консультирования
|
Предоставление информации об избранном методе психологического консультирования и графике проведения мероприятий гражданам, обратившимся за консультационной психологической помощью
|
Необходимые умения
|
Подбирать эффективные методы психологического консультирования для решения заявленных проблем граждан и трудовых коллективов
|
Разрабатывать программы и графики мероприятий психологического консультирования граждан и трудовых коллективов
|
Адаптировать новые методы и процедуры психологического консультирования к существующим условиям
|
Применять методы проектирования деятельности профессионала и методы ее оценки на основе критериев оптимальности
|
Применять в работе компьютерные программы, информационно-коммуникационные технологии, системы онлайн-консультирования
|
Вести документацию и служебную переписку в соответствии с требованиями локальных нормативных актов
|
Необходимые знания
|
Конституция Российской Федерации
|
Гражданское, семейное, трудовое, административное право в объеме, необходимом для профессиональной деятельности
|
Нормативно-правовые документы, регламентирующие профессиональную деятельность в сфере психологического консультирования
|
Требования по защите персональных данных при обработке информации
|
Основные понятия и положения общей психологии и психологии личности, возрастной психологии и психологии развития
|
Основные понятия и положения социальной психологии
|
Основные понятия и положения психодиагностики
|
Основные понятия и положения психологии труда, организационной психологии и психологии управления
|
Основные понятия и положения клинической психологии и психологии зависимостей
|
Основные понятия и положения психологии семьи, семейных отношений, психологические проблемы современной семьи
|
Основные понятия и положения психологии управления конфликтами
|
Теория процесса психологического консультирования и методы психологического консультирования
|
Порядок оказания консультационной психологической помощи населению и трудовым коллективам
|
Основные понятия и положения профориентации и профессионального консультирования
|
Методы проектирования деятельности профессионала, критерии оптимальности и методы оценки проекта деятельности профессионала
|
Виды ограничений к применению методов психологического консультирования
|
Методы обработки информации (количественные и качественные), полученной в процессе проведения психологического обследования
|
Современные средства информационно-коммуникационных технологий и необходимые компьютерные программы
|
Правила и порядок ведения делопроизводства и ЭДО, порядок и сроки представления отчетности
|
Другие характеристики
|
Соблюдать конфиденциальность в отношении полученной информации
Соблюдать требования профессиональной этики
|
3.1.3. Трудовая функция
Трудовые действия
|
Реализация программ мероприятий по оказанию консультационной психологической помощи
|
Поддержание контакта с гражданином, обратившимся за консультационной психологической помощью, в процессе психологического консультирования
|
Оценка и обеспечение психологической безопасности граждан в процессе проведения мероприятий по оказанию консультационной психологической помощи
|
Поддержание мотивации к достижению целей психологического консультирования у гражданина, обратившегося за консультационной психологической помощью
|
Оказание консультационной психологической помощи гражданам, переживающим психологический кризис и дистресс
|
Оказание консультационной психологической помощи гражданам в решении психологических проблем профессиональной ориентации и профессионального развития, сопровождение трудовой деятельности
|
Оказание консультационной психологической помощи руководителям трудовых коллективов в решении психологических проблем, возникающих в трудовых коллективах
|
Оценка промежуточных результатов реализации мероприятий по оказанию консультационной психологической помощи
|
Коррекция программ мероприятий по оказанию консультационной психологической помощи в соответствии с полученными промежуточными результатами
|
Обработка информации, полученной в процессе проведения мероприятий по оказанию консультационной психологической помощи
|
Разработка профессиональных рекомендаций в соответствии с целями психологического консультирования и запросами граждан и трудовых коллективов, обратившихся за консультационной психологической помощью
|
Завершение программ мероприятий по оказанию консультационной психологической помощи гражданам и трудовым коллективам
|
Необходимые умения
|
Использовать методы и приемы психологического консультирования в процессе оказания консультационной психологической консультационной помощи
|
Поддерживать контакт с гражданином, обратившимся за консультационной психологической помощью, в процессе работы
|
Соблюдать психологическую безопасность гражданина, обратившегося за получением консультационной психологической помощи, в процессе проведения мероприятий
|
Формировать у граждан, обратившихся за консультационной психологической помощью, мотивацию к достижению целей психологического консультирования
|
Анализировать результаты реализации мероприятий по оказанию консультационной психологической помощи гражданам и трудовым коллективам
|
Корректировать программы мероприятий по оказанию консультационной психологической помощи гражданам и трудовым коллективам в соответствии с промежуточными результатами
|
Составлять профессиональные рекомендации в соответствии с целями психологического консультирования и запросами граждан, обратившихся за консультационной психологической помощью, и трудовых коллективов
|
Оказывать консультационную психологическую помощь гражданам в профессиональной ориентации, выборе индивидуальных путей профессионального развития, трудовой деятельности
|
Применять методы проектирования деятельности профессионала и методы ее оценки на основе критериев оптимальности
|
Оказывать консультационную психологическую помощь гражданам в профессиональной адаптации и социальной самореализации
|
Применять методы саморегуляции психических состояний для преодоления дистресса
|
Обучать навыкам психологической саморегуляции психических состояний
|
Обучать поведению, предотвращающему возникновение стресса
|
Осуществлять выход из мероприятий по оказанию консультационной психологической помощи
|
Применять методы обработки информации (количественной и качественной), полученной в процессе реализации мероприятий по оказанию консультационной психологической помощи гражданам и трудовым коллективам
|
Применять в работе компьютерные программы, информационно-коммуникационные технологии, системы онлайн-консультирования
|
Вести документацию и служебную переписку в соответствии с требованиями локальных нормативных актов
|
Необходимые знания
|
Конституция Российской Федерации
|
Гражданское, семейное, трудовое, административное право в объеме, необходимом для профессиональной деятельности
|
Нормативно-правовые документы, регламентирующие профессиональную деятельность в сфере психологического консультирования
|
Требования по защите персональных данных при обработке информации
|
Основные понятия и положения общей психологии и психологии личности, возрастной психологии и психологии развития
|
Основные понятия и положения социальной психологии
|
Основные понятия и положения психодиагностики
|
Основные понятия и положения психологии труда, организационной психологии и психологии управления
|
Основные понятия и положения клинической психологии и психологии зависимостей
|
Основные понятия и положения психологии семьи и семейных отношений, психологические проблемы современной семьи
|
Основные понятия и положения супервизионной деятельности психолога
|
Основные понятия и положения психологии управления конфликтами
|
Теория процесса психологического консультирования и методы психологического консультирования
|
Принципы и приемы поддержания контакта с гражданином, обратившимся за консультационной психологической помощью
|
Требования, предъявляемые к условиям и особенностям проведения консультативной беседы
|
Приемы индивидуального, группового, семейного психологического консультирования и специфика их применения
|
Типология профессий и требования, предъявляемые разными типами профессий к психологическим особенностям
|
Основные понятия и положения профориентации и профессионального консультирования
|
Методы проектирования деятельности профессионала, критерии оптимальности и методы оценки проекта деятельности профессионала
|
Методы профилактики профессионального выгорания, предотвращения возникновения стресса
|
Условия возникновения, виды и негативные последствия психологических травм
|
Виды ограничений к применению методов психологического консультирования
|
Способы обеспечения психологической безопасности граждан, обратившихся за консультационной психологической помощью, и трудовых коллективов
|
Приемы эффективного завершения программ психологического консультирования
|
Методы обработки информации (количественные и качественные), полученной в процессе психологического консультирования граждан и трудовых коллективов
|
Современные средства информационно-коммуникационных технологий и необходимые компьютерные программы
|
Правила и порядок ведения делопроизводства и ЭДО, порядок и сроки представления отчетности
|
Другие характеристики
|
Соблюдать конфиденциальность в отношении полученной информации
Соблюдать требования профессиональной этики
|
3.2. Обобщенная трудовая функция
3.2.1. Трудовая функция
Трудовые действия
|
Планирование мероприятий по оказанию консультационной психологической помощи населению и трудовым коллективам
|
Комплектация штата работниками необходимой квалификации для проведения мероприятий психологического консультирования
|
Организация отбора непосредственных исполнителей для реализации мероприятий по договорам психологического консультирования
|
Распределение задач по выполнению мероприятий психологического консультирования между подразделениями и работниками
|
Разработка показателей эффективности мероприятий психологического консультирования населения и трудовых коллективов, критериев их оценки и методов контроля
|
Организация процедур оценки эффективности мероприятий психологического консультирования
|
Организация разработки рекомендаций по результатам проведения мероприятий психологического консультирования
|
Определение перечня организаций в целях направления граждан к смежным специалистам (при необходимости)
|
Создание безопасных условий труда для реализации мероприятий психологического консультирования
|
Разработка мер поощрения и дисциплинарного взыскания, применяемых к работникам, участвующим в реализации мероприятий психологического консультирования
|
Прогнозирование потребности в мероприятиях психологического консультирования населения и трудовых коллективов
|
Контроль ведения отчетности и документации в соответствии с требованиями к срокам и качеству ее представления
|
Необходимые умения
|
Планировать реализацию мероприятий психологического консультирования населения и трудовых коллективов
|
Организовывать реализацию мероприятия психологического консультирования
|
Применять принципы и методы управления работниками и непосредственными исполнителями, участвующими в реализации мероприятий психологического консультирования
|
Анализировать практики управления деятельностью по организации мероприятий психологического консультирования населения и трудовых коллективов
|
Определять потребности в специалистах для оказания консультационной психологической помощи
|
Разрабатывать показатели эффективности мероприятий психологического консультирования населения и трудовых коллективов, критерии их оценки и методы контроля
|
Организовывать оценку необходимой квалификации работников, участвующих в реализации мероприятий психологического консультирования населения и трудовых коллективов
|
Анализировать потребности в организации мероприятий психологического консультирования населения и трудовых коллективов
|
Систематизировать и анализировать правовую, организационную и технологическую информацию, связанную с организацией мероприятий психологического консультирования населения и трудовых коллективов
|
Осуществлять управленческую деятельность, принимать управленческие решения
|
Проводить деловые переговоры и пользоваться приемами публичных выступлений
|
Создавать условия соблюдения правил внутреннего трудового распорядка, требований охраны труда и пожарной безопасности
|
Организовывать взаимодействие с государственными органами, общественными организациями, профессиональными союзами, коллегиальными органами работников, с представителями трудовых коллективов, смежными специалистами по вопросам организации мероприятий психологического консультирования населения и трудовых коллективов
|
Работать с правовыми информационными системами, электронными цифровыми документами
|
Применять в работе необходимые компьютерные программы, информационно-коммуникационные технологии, системы онлайн-консультирования
|
Вести документацию и служебную переписку в соответствии с требованиями нормативных документов
|
Необходимые знания
|
Конституция Российской Федерации
|
Гражданское, семейное, трудовое, административное право в объеме, необходимом для профессиональной деятельности
|
Нормативно-правовые документы, регламентирующие профессиональную деятельность в сфере психологического консультирования
|
Требования по защите персональных данных при обработке информации
|
Основные понятия и положения психологии труда, организационной психологии и психологии управления
|
Основные понятия и положения психологии управления конфликтами
|
Теория процесса психологического консультирования и методы психологического консультирования
|
Виды ограничений к применению методов психологического консультирования
|
Типы организационных структур и стадии развития организаций
|
Причины и этапы межличностных конфликтов в организации, способы их разрешения
|
Требования охраны труда и пожарной безопасности
|
Способы, средства и порядок взаимодействия с государственными органами, общественными организациями, профессиональными союзами, коллегиальными органами работников, с представителями трудовых коллективов, смежными специалистами по вопросам осуществления профессиональной деятельности
|
Методы определения потребности в работниках для оказания консультационной психологической помощи
|
Основные принципы и методы управления
|
Техники проведения деловых переговоров и приемы публичных выступлений
|
Особенности менеджмента в сфере психологического консультирования
|
Современные средства информационно-коммуникационных технологий и необходимые компьютерные программы
|
Правила и порядок ведения делопроизводства и ЭДО, порядок и сроки представления отчетности
|
Другие характеристики
|
Соблюдать конфиденциальность в отношении полученной информации
Соблюдать требования профессиональной этики
|
3.2.2. Трудовая функция
Трудовые действия
|
Проведение мониторинга эффективности процесса психологического консультирования населения и трудовых коллективов
|
Контроль за соблюдением законодательства Российской Федерации и нормативных правовых актов, регулирующих профессиональную деятельность
|
Контроль укомплектованности штата работниками необходимой квалификации
|
Контроль качества и сроков выполнения работниками должностных обязанностей, поставленных задач
|
Контроль деятельности непосредственных исполнителей по договорам реализации мероприятий психологического консультирования
|
Контроль использования методов и инструментов психологического консультирования населения и трудовых коллективов
|
Контроль реализации мероприятий и применения методических рекомендаций по психологическому консультированию населения и трудовых коллективов
|
Мониторинг показателей эффективности результатов психологического консультирования, систематизация полученных результатов
|
Контроль соблюдения правил внутреннего трудового распорядка, требований охраны труда и пожарной безопасности
|
Контроль ведения отчетности и документации
|
Необходимые умения
|
Анализировать результаты деятельности по психологическому консультированию
|
Контролировать сроки реализации мероприятий психологического консультирования
|
Контролировать достижение показателей эффективности процесса психологического консультирования
|
Контролировать применение методов, процедур, инструментов психологического консультирования
|
Контролировать результаты оценки квалификации работников и непосредственных исполнителей, участвующих в процессе психологического консультирования
|
Контролировать применение методических рекомендаций по совершенствованию процесса психологического консультирования
|
Контролировать исполнение управленческих решений по организации мероприятий психологического консультирования населения и трудовых коллективов
|
Контролировать соблюдение правил внутреннего трудового распорядка, требований охраны труда и пожарной безопасности
|
Вести деловые переговоры и пользоваться приемами публичных выступлений
|
Осуществлять взаимодействие с государственными органами, общественными организациями, профессиональными союзами, коллегиальными органами работников, с представителями трудовых коллективов, смежными специалистами по вопросам осуществления профессиональной деятельности
|
Работать с правовыми информационными системами, электронными цифровыми документами
|
Применять в работе необходимые компьютерные программы, информационно-коммуникационные технологии, системы онлайн-консультирования
|
Вести документацию и служебную переписку в соответствии с требованиями нормативных документов
|
Необходимые знания
|
Конституция Российской Федерации
|
Гражданское, семейное, трудовое, административное право в объеме, необходимом для профессиональной деятельности
|
Нормативно-правовые документы, регламентирующие профессиональную деятельность в сфере психологического консультирования
|
Требования по защите персональных данных при обработке информации
|
Основные понятия и положения психологии труда, организационной психологии и психологии управления
|
Основные понятия и положения супервизионной деятельности психолога
|
Основные понятия и положения психологии управления конфликтами
|
Теория процесса психологического консультирования и методы психологического консультирования
|
Типы организационных структур и стадии развития организаций
|
Причины и этапы межличностных конфликтов в организации, способы их разрешения
|
Требования охраны труда и пожарной безопасности
|
Способы, средства и порядок взаимодействия с государственными органами, общественными организациями, профессиональными союзами, коллегиальными органами работников, с представителями трудовых коллективов, смежными специалистами по вопросам осуществления профессиональной деятельности
|
Основные принципы управления персоналом организации
|
Техники проведения деловых переговоров и приемы публичных выступлений
|
Основные методы оценки результатов и эффективности труда, системы и формы стимулирования труда
|
Современные средства информационно-коммуникационных технологий и необходимые компьютерные программы
|
Правила и порядок ведения делопроизводства и ЭДО, порядок и сроки представления отчетности
|
Другие характеристики
|
Соблюдать конфиденциальность в отношении полученной информации
Соблюдать требования профессиональной этики
|
4.1. Ответственная организация-разработчик
4.2. Наименования организаций-разработчиков