Письмо Банка России от 31 августа 2021 г. № 59-10/43954 “О контактных данных Банка России”

Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг сообщает, что в Банке России работает Единый коммуникационный центр, который в круглосуточном режиме оказывает справочно-консультационные услуги потребителям финансовых услуг по телефонам: 300 (бесплатно для звонков с мобильных телефонов), 8 800 300 3000 (бесплатно для звонков из регионов России), +7 499 300 3000 (в соответствии с тарифами оператора).

Учитывая изложенное, в случае размещения сведений о контактных телефонах Банка России на официальном сайте вашей организации и в целях ее актуализации необходимо руководствоваться информацией, размещенной на официальном сайте Банка России в разделе "Контактная информация": http://www.cbr.ru/contacts/. Обращаем внимание, что телефонные номера Банка России 8-495-771-91-00 и 8-800-250-40-72 в настоящее время являются не актуальными (неактивными).