Письмо Федеральной налоговой службы от 5 апреля 2021 г. N КВ-4-14/4506@ “Об организации работы по обслуживанию налогоплательщиков (ИНН)”

Федеральная налоговая служба сообщает, что с 22.03.2021 на версии КПЭ АИС "Налог-3" N 21.3.10.1 реализован перевод сервиса "Постановка физического лица на учет в налоговом органе на территории Российской Федерации" (далее - Сервис), размещенного на сайте ФНС России (https://service.nalog.ru/zpufl/), на технологию синхронного фидирования входящих документов, что позволило сократить срок обработки заявок, поступающих через Сервис.

С учетом указанной доработки пользователям Сервиса предоставлена возможность посещения налогового органа с целью постановки на учет и получения соответствующего свидетельства уже на следующий рабочий день после отправки заявки с помощью Сервиса.

ФНС России поручает Управлениям ФНС России по субъектам Российской Федерации обеспечить на постоянной основе информирование физических лиц о преимуществах направления заявления о постановке на учет в налоговом органе с помощью Сервиса (приложение).

Одновременно, с учетом прогнозного увеличения количества поступающих через Сервис заявок обращается внимание на возможность принятия дополнительных организационных мер, обеспечивающих соблюдение налоговыми органами срока обслуживания пользователей Сервиса, предусмотренного пунктом 5 Порядка работы по процедуре постановки на учет физического лица в налоговом органе по месту жительства (пребывания) на основании заявления, поданного через Интернет, с уведомлением заявителя через Интернет о результатах рассмотрения поданного им заявления (утвержден приказом ФНС России от 06.09.2010 N ММВ-7-6/440@ в редакции от 08.12.2014):

- организация приема пользователей Сервиса в дополнительных окнах операционных залов в период "пиковых" нагрузок посещаемости;

- возложение полномочий по подписанию свидетельства о постановке на учет физического лица в налоговом органе на сотрудников налогового органа, осуществляющих функции учета (в должности не ниже главного государственного налогового инспектора);

- осуществление действий по постановке физических лиц на учет в налоговом органе на основании заявления, представленного (направленного) на бумажном носителе, и выдачу свидетельства о постановке на учет в налоговом органе в сроки, установленные абзацем первым пункта 2 статьи 84 Налогового кодекса Российской Федерации.

Приложение: в электронном виде.