(1).jpg)
Приказ Генеральной прокуратуры РФ от 31 мая 2011 г. № 154 “О внесении изменений в Инструкцию о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в системе прокуратуры Российской Федерации, утвержденную приказом Генерального прокурора Российской Федерации от 17.12.2007 № 200”
В целях приведения положений Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в системе прокуратуры Российской Федерации, утвержденной приказом Генерального прокурора Российской Федерации от 17.12.2007 № 200, в соответствие с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (в редакции Федерального закона от 27.07.2010 № 227-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»), установления единого порядка рассмотрения в органах прокуратуры Российской Федерации обращений, поступивших в форме электронного документа, руководствуясь ст. 17 Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации», приказываю:
1. Внести в Инструкцию о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в системе прокуратуры Российской Федерации, утвержденную приказом Генерального прокурора Российской Федерации от 17.12.2007 № 200, следующие изменения:
а) подпункт 1 пункта 1.11 изложить в следующей редакции:
«1) обращение - изложенные в письменной, устной форме или в форме электронного документа предложение, заявление, жалоба или ходатайство, в том числе коллективное, гражданина, должностного и иного лица;»;
б) подпункт 5 пункта 1.11 изложить в следующей редакции:
«5) ходатайство - изложенное в письменной форме или в форме электронного документа обращение заявителя с просьбой о признании в случаях, установленных законодательством Российской Федерации определенного статуса, прав, свобод;»;
в) пункт 2.3 изложить в следующей редакции:
«Поступившие обращения подлежат обязательной регистрации в течение 3 дней с момента поступления в органы прокуратуры.»;
г) пункт 2.8 изложить в следующей редакции:
«Письменное обращение гражданина, должностного и иного лица должно содержать либо наименование органа, в который направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность, а также фамилию, имя, отчество гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресовании обращения, изложение существа вопроса, личную подпись указанного гражданина и дату.
Обращение, поступившее в форме электронного документа, в обязательном порядке должно содержать фамилию, имя, отчество гражданина, направившего обращение, адрес электронной почты, если ответ (уведомление) должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ (уведомление) должен быть направлен в письменной форме.»;
д) в абзаце первом пункта 3.11 исключить слово «письменном»;
е) абзац третий пункта 4.3 изложить в следующей редакции:
«При рассмотрении обращения органами прокуратуры заявитель имеет право представлять дополнительные документы и материалы, в том числе в электронной форме, либо обращаться с просьбой об их истребовании.»;
ж) в абзаце втором пункта 5.8 исключить слово «письменного»;
з) абзац второй пункта 6.1 изложить в следующей редакции:
«Ответ на обращение (запрос), поступившее в органы и учреждения прокуратуры по информационным системам общего пользования, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.»;
и) пункт 6.3 дополнить абзацем следующего содержания:
«Не подлежат возвращению документы и материалы, направленные заявителем в органы и учреждения прокуратуры в электронной форме.».
2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителей Генерального прокурора Российской Федерации по направлениям деятельности.
Приказ направить заместителям Генерального прокурора Российской Федерации, начальникам главных управлений и управлений, прокурорам субъектов Российской Федерации, приравненным к ним военным прокурорам и прокурорам иных специализированных прокуратур, которым довести его содержание до сведения подчиненных работников.
|
Генеральный прокурор Российской Федерации действительный государственный советник юстиции |
Ю.Я. Чайка |
Приказ Генеральной прокуратуры РФ от 31 мая 2011 г. № 154 “О внесении изменений в Инструкцию о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в системе прокуратуры Российской Федерации, утвержденную приказом Генерального прокурора Российской Федерации от 17.12.2007 № 200”
Текст приказа официально опубликован не был
Обзор документа
Скорректирован порядок рассмотрения обращений и приема граждан в системе прокуратуры.
Установлено, что поступившие обращения обязательно регистрируются в течение 3 дней с момента их получения органами прокуратуры (ранее - только письменные).
Указано, что обязательно должно содержаться в обращении, поступившем в виде электронного документа. Это ФИО заявителя, электронный или почтовый адрес (в зависимости от того, в какой форме должен быть направлен ответ).
Определено, что при рассмотрении обращения органами прокуратуры заявитель может представлять в том числе документы и материалы в электронной форме.
Ответ на обращение, поступившее по информационным системам общего пользования, может направляться в форме электронного документа по адресу электронной почты или в письменном виде по почтовому адресу.
Документы и материалы, направленные заявителем в органы и учреждения прокуратуры в электронной форме, не возвращаются.
