10 февраля туристическая компания "РусАэро" забронировала билета на рейс "Москва - Казань - Москва" инвалиду первой группы по зрению П. Обиуху.

Представитель Региональной общественной организации инвалидов "Перспектива" довел информацию об отсутствии зрения у пассажира до уполномоченного агента, который зафиксировал ее в соответствующем разделе билета. Однако в дальнейшем сведения не были указаны при оформлении перевозки уполномоченным агентом непосредственно в авиакомпании. Таким образом договор, в нарушение закона, был заключен при неправильно оформленном билете.

Сотрудники авиакомпании "Сибирь" при явке пассажира на рейс установили факт некорректного внесения в бронь информации о перевозке пассажира, лишенного зрения, на основании чего П. Обиуху было отказано в перевозке.

В связи с этим Московская прокуратура по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте внесла представление в адрес генерального директора авиакомпании В. Филева, в котором потребовала устранить выявленные нарушения, а также привлечь виновных лиц к ответственности.