Порядок ведения базы "Вопрос-Ответ" ФНС России: что нового?
На сайте ФНС России функционирует интернет-сервис "Наиболее часто задаваемые вопросы". Его составной частью является информационный ресурс "База данных "Вопрос-Ответ". Скорректирован порядок его ведения.
Из числа участников взаимодействия при ведении базы исключены филиалы ФКУ "Налог-Сервис" ФНС России, оказывающие услуги Контакт-центра. Указанные филиалы также исключены из числа инициаторов актуализации информации в региональном разделе базы.
Управление ЦА ФНС России при наличии предложений по включению в ИР "База знаний" оформляет заявку на внесение изменений в базу и направляет ее в установленном порядке в Управление стандартов и международного сотрудничества ФНС России для дальнейшего направления её в ЦА ФКУ "Налог-Сервис". Ранее заявка направлялась сразу в "Налог-Сервис".
К базе прилагаются шаблоны вопросов по различным системам налогообложения.