Обращения граждан по вопросам правоприменительной практики рассматриваются в ФНС России
Минфин России дает письменные разъяснения по вопросам применения российского законодательства о налогах и сборах. В Министерстве отсутствует информация, необходимая для разрешения вопросов, возникающих в правоприменительной практике по конкретным хозяйственным ситуациям. Должностные лица ведомства не имеют доступа к сведениям о налогоплательщике, которые с момента постановки его на учет составляют налоговую тайну. Минфин России не проверяет решения территориальных налоговых органов, принятых в пределах их компетенции, а также не рассматривает жалобы на акты налоговых органов, действия (бездействия) их должностных лиц.
ФНС России и ее территориальные налоговые органы контролируют и надзирают за соблюдением законодательства о налогах и сборах. Проводят информационно-разъяснительную работу с налогоплательщиками, разрешают вопросы правоприменительной практики. ФНС России рассматривает обращения, жалобы граждан. Налоговые органы обязаны бесплатно информировать налогоплательщиков о действующих налогах и сборах, порядке их исчисления и уплаты. Они также представляют формы налоговых деклараций (расчетов) и разъясняют порядок их заполнения.
Обращения по вопросам правоприменительной практики должны рассматриваться не в Минфине России, а в ФНС России.