Усовершенствовано делопроизводство в центральном аппарате, региональных управлениях и межрегиональных инспекциях ФНС России
Расширен перечень поступившей корреспонденции, конверты от которой сохраняются. В него включены документы налогоплательщика о заключении соглашения о ценообразовании.
Скорректирован порядок обработки электронной корреспонденции. Так, для сканированных образов документов не требуется наличие усиленной квалифицированной электронной подписи.
Запросы участников конкурса о разъяснении положений конкурсной документации незамедлительно регистрируются в подразделении документационного обеспечения управления и в тот же день передаются по реестру секретарю конкурсной комиссии.
Определен срок исполнения запросов, поступивших из Общественной палаты, - не более 30 дней (в исключительных случаях - 14 дней).
Уточнен порядок подготовки и оформления служебных документов. Для этого применяются бланки, изготовленные типографским способом, и их электронные шаблоны. Последние воспроизводят все реквизиты бланков, кроме Государственного герба РФ. Внутренние документы оформляются на стандартных листах бумаги формата А4 без бланков.