Кампания по уплате имущественных налогов физлиц: как организовать прием граждан, чтобы избежать очередей?

Письмо Федеральной налоговой службы от 5 сентября 2018 г. № ГД-4-19/17213@ “Об организации личного приема в период пиковых нагрузок”

Территориальным налоговым органам даны рекомендации по организации личного приема налогоплательщиков в период проведения кампании по уплате имущественных налогов физлиц.

Приоритетными задачами в указанный период являются качественное оказание услуг и отсутствие очередей. Во всех помещениях для приема налогоплательщиков следует предусмотреть компьютеры общего пользования с доступом к сервису "Обратиться в ФНС России". Также необходимо увеличить число администраторов операционных залов, одновременно ведущих прием налогоплательщиков.

Даны указания по организации устного консультирования граждан по типовым жизненным ситуациям.