Как оценить качество работы ФНС России?
Разработано Руководство по качеству ФНС России. Оно охватывает все процессы деятельности Службы по оказанию услуг, реализации функций и производству продукции.
Предусмотрена оценка результатов деятельности, в т. ч. внутренний аудит.