Статья "Правовой консалтинг - новая услуга компании "Гарант""

В работе каждого специалиста нередко возникают ситуации, когда необходимо получить точный ответ на индивидуальный правовой вопрос. В этом случае на помощь придут эксперты службы Правового консалтинга компании «Гарант» и ее региональных партнеров. Воспользовавшись их услугами, клиенты смогут получить персональный ответ на сложный вопрос.

Услуга «Горячая линия» информационно-правовой поддержки хорошо знакома пользователям системы ГАРАНТ. Правовой консалтинг можно назвать логическим продолжением «горячей линии», переходом к комплексному правовому обслуживанию пользователей.

Новая услуга позволит пользователям системы ГАРАНТ получать консультации в области применения российского законодательства, которое изменяется достаточно динамично. Профессиональные консультанты, прошедшие обязательную аттестацию в компании «Гарант» и обладающие обширными знаниями, готовы быстро прийти на помощь, ведь зачастую время для принятия сложного решения ограничено. Воспользовавшись услугой Правового консалтинга, клиент получит верный ответ и своевременно примет правильное решение.

Высококвалифицированные сотрудники линии Правового консалтинга оказывают консультационные услуги пользователям по вопросам применения действующего законодательства РФ в практических ситуациях по следующим темам: законодательство о бухгалтерском учете и отчетности, налоговое законодательство, трудовое законодательство. В рамках обозначенных тематик рассматриваются проблемы, касающиеся применения нормативных актов и последних изменений в них. А также вопросы по конкретным юридическим проблемам.

Пользователи системы ГАРАНТ имеют возможность сформулировать интересующий их вопрос в свободной форме непосредственно через интерфейс системы, используя специальное окно запроса. Ответ на свой вопрос, что очень удобно, клиент увидит также в системе.

Специалисты учитывают особенности ситуации, сложившейся у пользователя, а также принимают во внимание все нюансы законодательства РФ. Информация предоставляется в письменной форме со ссылками на нормативные документы и консультационные материалы, содержащиеся в системе ГАРАНТ.

Клиент может быть полностью уверен в качестве оказываемых консультационных услуг. Ведь централизованная проверка ответов экспертов создает дополнительную защиту от ошибки конкретного специалиста. Пользователь может не сомневаться в высоком качестве информации, ведь юристы компании «Гарант» являются профессионалами своего дела.

Преимущество Правового консалтинга состоит в том, что пользователь данной услуги может получать консультации не отходя от системы ГАРАНТ. Полученные ответы экспертов хранятся в справочной правовой системе. Поэтому клиент имеет возможность в любой момент обратиться к ним повторно, в отличие от устной консультации.

В случае если доступ к сети Интернет отсутствует, пользователь может получить советы специалистов по факсу или в письменном виде через менеджера по обслуживанию. Тексты ответов интегрируются в комплект пользователя, тем самым обеспечивается их наличие в системе ГАРАНТ.

Новая возможность поможет специалистам разных областей: бухгалтерам, юристам, кадровикам и руководителям сохранить свое драгоценное время и получить консультации экспертов в режиме реального времени посредством справочной правовой системы ГАРАНТ, что обеспечивает абсолютную уникальность этой услуги. Воспользовавшись новым преимуществом, пользователи смогут получить правильный ответ на интересующий их правовой вопрос.

Татьяна Утёмова,
Пресс-служба компании «Гарант»