Статья "Поиск по ситуации в справочной правовой системе ГАРАНТ"

О. Ю. Третьякова

При поиске правовой информации все запросы в справочной правовой системе (СПС) можно разделить на три вида:

1. когда известны точные реквизиты документа (номер, эмитент, дата принятия и т. п.);
2. когда известно название или текст документа;
3. когда известна только рассматриваемая проблема, и необходимо найти весь правовой материал по этому вопросу.

На практике все три вида запросов встречаются одинаково часто, поэтому любая современная СПС должна обеспечить эффективные механизмы работы в каждой из описанных ситуаций.

Первые две задачи одинаково эффективно решаются при помощи стандартной карточки запроса. Но часто бывает так, что у пользователя нет никакой конкретной информации о нужных документах. В этом случае система ГАРАНТ предлагает механизм "Поиска по ситуации", при котором пользователю достаточно лишь описать проблему в привычных для него терминах при помощи двухуровневого словаря ключевых слов - Энциклопедии ситуаций.

Чтобы найти документы с помощью "Поиска по ситуации", выберите пиктограмму, изображающую ключ. Появится диалоговое окно, в левой колонке которого представлены ключевые слова основного уровня. После установки указателя на нужное ключевое слово, в правой колонке автоматически появится список соответствующих ключевых слов дополнительного уровня.

На основном уровне Энциклопедии представлены ключевые слова, выражающие достаточно широкие понятия (например, "НДС.Льготы"). Выбрав ключевое слово на основном уровне, нужно обратиться к дополнительному уровню для уточнения Вашего запроса (например, "льготы при импорте").

Энциклопедия ситуаций составлена таким образом, что независимо от того, как пользователь сформулировал свой запрос, он обязательно получит именно те документы, которые ему необходимы. Например, если Вы сформулируете проблему с помощью терминов "Импорт. НДС" - "льготы по уплате НДС", то результатом поиска будут те же документы, что и в предыдущем примере.

Обычно это список из 3-10 документов. Ответом на вопрос, как правило, являются не целые документы, а отдельные содержащиеся в них правовые нормы. Поэтому в системе ГАРАНТ при входе в документ пользователь сразу же увидит на экране тот фрагмент, который соответствует запросу.

При запросе Вы можете выбрать несколько ключевых слов, характеризующих проблему. В этом случае будут найдены документы, связанные хотя бы с одним из выбранных слов (логическое "или"). Количество одновременно выбранных ситуаций не ограничено. Такая возможность позволяет решать любой комплекс вопросов.

Для быстрого нахождения необходимого ключевого слова в системе ГАРАНТ используются специальные поисковые механизмы. Вы можете найти нужное ключевое слово, начав набирать его первые буквы (предварительно необходимо перевести клавиатуру в режим русских букв). Кроме того, Вы можете найти ключевое слово, используя контекстный поиск внутри списка ситуаций. Для этого необходимо нажать кнопку Искать в нижней части экрана.

Следует отметить, что "Поиск по ситуации" имеет ряд существенных отличий от "Контекстного поиска".

Во-первых, при Контекстном поиске в найденном списке помимо нужных документов будут и те, которые хотя и содержат искомый контекст, но к данной проблеме не относятся.

Во-вторых, при Контекстном поиске упускаются те документы, которые содержат синонимы или аббревиатуру. Например, набрав при Контекстном поиске в строке задаваемого контекста "НДС", Вы упустите документы, упоминающие Налог на добавленную стоимость. При Поиске по ситуации система выдаст список и тех, и других документов.

В-третьих, при Контекстном поиске система будет останавливаться только на тех фрагментах документа, которые содержат искомый контекст. При Поиске по ситуации Вы увидите тот фрагмент, который освещает интересующую Вас проблему, даже если сам контекст находится выше или ниже.

Энциклопедия ситуаций является единой для всех информационно-правовых блоков. Имея любой комплект блоков, Вы сможете пользоваться ими как одной базой. При таком подходе сокращается время поиска и обеспечивается полнота информации.