В Москве врачи будут консультировать пациентов по телефону

В Москве можно будет получить консультацию врача по телефону. Об этом сообщается на сайте городской администрации.

Проект запускается в 10 из 12 административных округов (кроме Троицкого и Новомосковского). Связаться с врачом можно по следующим телефонам:

• САО – 8 (499) 976-07-19;
• ЮАО – 8 (495) 383-57-68;
• ЗАО – 8 (499) 144-79-07;
• ВАО – 8 (495) 963-08-00;
• ЦАО – 8 (495) 915-65-70;
• ЮЗАО – 8 (495) 712-79-66;
• СЗАО – 8 (495) 948-77-16;
• СВАО – 8 (495) 471-01-59;
• ЮВАО – 8 (499) 787-06-62;
• ЗелАО – 8 (499) 735-44-54.

Отвечать на звонки будут терапевты или врачи-специалисты, прошедшие спецподготовку по оказанию неотложной помощи. Линия будет работать с 08:00 до 20:00 в будние дни и с 09:00 до 18:00 в выходные.

Врачи-операторы горячей линии ответят на вопросы гражданина, подскажут, к какому врачу обратиться с той или иной проблемой, расскажут о системе организации медпомощи и льготном получении лекарств. При этом они не будут иметь права назначать лечение. Если лечение необходимо, вызов передадут скорой помощи или запишут пациента на прием к специалисту.

Многие москвичи жалуются, что у них нет времени на очную явку к врачу. Для прояснения тех самых вопросов, которые теперь можно задать через горячую линию, людям приходилось отпрашиваться с работы и стоять в очередях (а потом снова отпрашиваться, чтобы начать уже собственно лечение). Кроме того, работники скорой помощи утверждают, что некоторые граждане злоупотребляют экстренной службой. Не имея возможности или желания дойти до поликлиники, они вызывают скорую помощь, чтобы задать незначительные вопросы о своем здоровье. Возможно, теперь эти граждане предпочтут получать консультации по телефону.