При Общественной палате РФ могут создать Консультативный совет по защите прав потребителей

Проблемы защиты прав потребителей обсудили на Всероссийском юридическом потребительском форуме, состоявшемся вчера в Общественной палате РФ. Об этом сообщает пресс-служба ОП РФ.

В ходе мероприятия член ОП РФ Владимир Слепак отметил достойное качество жизни граждан в качестве главного приоритета государственной политики. Помимо этого, он подчеркнул, что защита прав потребителей является составной частью защиты прав человека. По словам общественника, в последовательности "государство-производитель-потребитель" приоритет должен быть отдан конкретному гражданину

В числе ключевых проблем сферы защиты прав потребителя Владимир Слепак определил:

• массовое неисполнение судебных решений в пользу потребителя;
• отсутствие государственной поддержки деятельности правозащитных потребительских организаций;
• низкое качество судебной экспертизы.

Следствием этих проблем член палаты считает проявление массового потребительского недовольства практически во всех сферах жизни общества.

В связи с этим Владимир Слепак предложил создать при ОП РФ постоянно действующий Консультативный совет по защите прав потребителей.

Замсекретаря ОП РФ Владислав Гриб также выступил за необходимость создания совета, аргументируя это тем, что такой орган может стать самой лучшей общественной площадкой для рассмотрения и продвижения инициатив по улучшению потребительского законодательства.

Председатель Союза потребителей РФ Петр Щелищ проанализировал недостатки профильного законодательства. Он отметил, что среди обращений потребителей за правовой помощью большинство касается качества услуг, спрос на которые растет по мере увеличения доходов населения. Изменить ситуацию руководитель союза считает возможным с помощью законодательного установления существенных условий договоров и утверждения обязательных форм типовых договоров на каждую потребительскую услугу. Петр Щелищ в перспективе допускает создание Потребительского кодекса РФ.