Роспотребнадзор определил порядок проведения проверок соблюдения гражданами и организациями санитарных норм и прав потребителей
Приказом Роспотребнадзора от 16 июля 2012 г. № 764 (зарегистрирован в Минюсте России 4 сентября 2012 года) утвержден административный регламент проверки организаций, индивидуальных предпринимателей и граждан на предмет соблюдения ими санитарных норм, законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов товаров.
Документом установлено, что плановые проверки проходят не чаще одного раза в три года. Однако в социальной сфере, здравоохранении и образовании их можно проводить два раза в год и более. Ежегодный план проверок размещается на сайте Роспотребнадзора.
Внеплановые проверки проводятся по обращениям граждан о нарушении прав потребителей, требованию прокурора, поручению президента или правительства. Основанием также может послужить поступление информации, в том числе из СМИ, о фактах причинения вреда жизни, здоровью граждан, возникновения чрезвычайных ситуаций.
Определено, что о плановой проверке уведомляют за 3 рабочих дня до ее начала, о внеплановой – за 24 ч. Проверка же сведений о причинении вреда жизни, здоровью граждан, возникновении чрезвычайных ситуаций проводится без предварительного уведомления.
В регламенте также прописаны права и обязанности проверяемых и проверяющих. В частности, должностные лица Роспотребнадзора вправе требовать необходимые документы и информацию, отбирать образцы продукции и пробы обследования объектов окружающей среды, привлекать экспертов.
Проверяемый вправе присутствовать при проведении контрольного мероприятия, знакомиться с его результатами. Он может обжаловать действия (бездействие) должностных лиц Роспотребнадзора в административном или судебном порядке.
Продолжительность каждой проверки – не более 20 рабочих дней (в отношении малого бизнеса – максимум 50 ч в год, микропредприятий – 15 ч в год). При выявлении нарушений выдается предписание об их устранении.
Информация о результатах проверок размещается на официальном сайте Роспотребнадзора или его территориальных органов.