ФТС России проводит мониторинг качества своих услуг

Начиная с 20 августа 2012 года ФТС России проводит мониторинг качества своих государственных услуг. Об этом сообщает официальный портал ведомства.

Целью мониторинга является анализ и оценка затраченного времени и финансовых издержек для получения конечного результата государственных услуг, а также проблем, возникающих у заявителей.

Исследование осуществляется путем опроса как физических, так и юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на официальном сайте ФТС России в разделе "Мониторинг качества предоставления государственных услуг".

Принять участие в опросе можно до 15 октября 2012 года.

Напомним, что ранее аналогичное исследование среди пользователей своих государственных услуг уже провела ФМС России.