Представлены прототипы новых пяти суперсервисов

Название суперсервиса

Ключевая цель суперсервиса

Основной функционал суперсервиса и его преимущества

Обжалование штрафов онлайн

с сервисом пользователи не пропустят скидку и смогут оплатить штраф с телефона

• своевременное информирование о штрафах (за письмом не придется идти на почту, уведомление о штрафе приходит в электронном виде);
• возможность разобраться с нарушениями (постановление приходит в день вынесения, в нем есть информация о месте нарушения и фотографии, чтобы все проверить);
• экономия времени на обжалование (жалобу можно подать в электронном виде за 10 минут, статус жалобы меняется онлайн);
• возврат денег без личного визита (если удалось обжаловать штраф, а деньги уже уплачены, их вернут без бумажного заявления)

Правосудие онлайн

меньше бумаг, пройденных километров и пропущенных судебных уведомлений на почте

• суд для подачи иска определяется автоматически;
• документы и уведомления отправляются по судам и участникам процесса в электронном виде;
• доступ к документам по делу открыт онлайн всем участникам процесса;
• интерактивный помощник подскажет, как составить требования по иску, заполнить и подать электронное заявление;
• оплата госпошлины на портале;
• удаленное участие в процессе (доступ через биометрическую идентификацию)

Подача заявлений в правоохранительные органы

заявление о правонарушениях без походов в органы – через приложение

• за 10 минут можно составить и отправить заявление о любом происшествии – полиция или другое ведомство рассмотрит его и ответит онлайн;
• вся информация о заявлении под рукой
  (в приложении доступна история обращения);
• подсказки интерактивного помощника при подаче заявлений;
• обмен электронными документами (ничего не нужно приносить лично)

Пенсия онлайн

размер будущей пенсии и перерасчет стажа – в приложении

• следить за размером будущей пенсии (предварительный размер пенсии известен с 45 лет, лицевой счет моментально проверяется с любого устройства, управление пенсионными накоплениями онлайн);
• заранее узнать о праве на пенсию (когда появится право на пенсию, придет уведомление, останется сформировать электронное заявление, чтобы получать деньги);
• увеличить стаж и провести перерасчет (неучтенные периоды работы засчитываются без личного визита, перерасчет пенсии происходит автоматически);
• получать пенсию и менять способ доставки (документы можно подать в один клик, удобно следить за статусом онлайн)

Утрата близкого человека

документы, организация похорон и план действий в сложной ситуации – онлайн

• минимум посещений (не нужно собирать справки и обращаться в ЗАГС для регистрации смерти);
• без бумажных документов (для получения всех пособий и выплат достаточно ввести реквизиты счета в личном кабинете и деньги будут перечислены на банковскую карту);
• четкий порядок действий (в приложении можно выбрать проверенные ритуальные агентства и ознакомиться с порядком действий для захоронения);
• получить наследство в один клик (онлайн запись на прием к нотариусу и получение наследства на банковскую карту)