За 4 года в ФАС России подано более 15,5 тыс. жалоб на действия страховщиков в рамках ОСАГО

Об этом сообщается на официальном сайте ведомства. По данным ФАС России, из 15 658 жалоб, поступивших в антимонопольные органы с 2013 по 2016 годы, в которых граждане жаловались на действия страховщиков при продаже ими полисов ОСАГО, половина была переадресована по подведомственности в иные органы власти и надзора и в большей мере – в Банк России.

Отмечается, что в основном граждане жаловались на  навязывание дополнительных услуг при заключении договоров ОСАГО, включая услуги по проведению техосмотра транспортных средств.

Кроме того, граждане жаловались на очереди при покупке полисов ОСАГО  и нарушения  порядка ценообразования на услуги по ОСАГО (в том числе проблему неприменения страховщиками правильного значения коэффициента "бонус-малус").

По итогам рассмотрения  жалоб с 2013 по 2016 год антимонопольные органы всего выдали 352 предупреждения о прекращении действий, содержащих признаки нарушения антимонопольного законодательства. Из которых 243 предупреждения были исполнены страховщиками в установленные сроки. Подчеркивается, что ни одно из этих предупреждений в случае их обжалования не было отменено судом.

Также антимонопольными органами было возбуждено и рассмотрено 324 дела по признакам нарушения антимонопольного законодательства на рынке ОСАГО, по результатам которых принято 241 решение о наличии нарушений.

По итогам рассмотрения этих дел антимонопольные органы выдали 41 предписание о выплате в федеральный бюджет дохода, полученного вследствие нарушения антимонопольного законодательства, на общую сумму 103,2 млн руб. и вынесли 375 постановлений о наложении административных штрафов на общую сумму в 225,5 млн руб. Причем 354 постановления были исполнены к концу 2016 года.

Для сравнения, по итогам рассмотрения дел на других рынках страхования антимонопольщики за этот период вынесли 76 постановлений о наложении штрафа на общую сумму 25,7 млн руб. и ими было выдано одно предписание о перечислении в федеральный бюджет дохода, полученного вследствие нарушения антимонопольного законодательства, на сумму 470 330 руб.

Сообщается, что наибольшее количество нарушений антимонопольного законодательства страховщиками было выявлено в Приволжском федеральном округе – 49 и Южном федеральном округе – 61 нарушение.