Прокуратура Костромской области приняла меры к устранению нарушений в сфере потребительского кредитования

Банки при кредитовании граждан предоставляют неполную или недостоверную информацию об услугах кредитования и их исполнителях, включают в кредитные договоры условия, ущемляющие права потребителей, навязывают гражданам дополнительные услуги, не соблюдают процессуальные права потребителей.

Так, в нарушение ст. 28 Федерального закона "О рекламе", реклама банковских услуг, распространяемая ООО КБ "Аксонбанк", ОАО "Банк Российский капитал", "Банк ВЕФК" не содержит всех условий, определяющих фактическую стоимость кредита для заемщика. Кроме того, в ней не отражены сведения о лицах, оказывающих эти услуги.

Нарушения законодательства о рекламе выявлены также в деятельности ООО ИКБ "Совкомбанк". Так, организация разместила в Костроме рекламные баннеры и растяжки с указанием ставки по банковскому вкладу в размере 14,5 процентов. Однако в рекламных объектах не оговорено, что такие проценты начисляются только в случае вклада в рублях на сумму более 1 млн руб.

Проверка показала, что банки при предоставлении кредитов нередко навязывают заемщикам невыгодные для них условия договоров, в том числе по обязательному страхованию транспортных средств у определенных страховых организаций. Это ограничивает возможности граждан при выборе страховщиков.

Установлено также, что некоторые банки незаконно возлагают на граждан обязанности по открытию и обслуживанию ссудного счета при предоставлении потребительских кредитов.

Ряд кредитных организаций в нарушение закона включили в заключаемые с гражданами договоры кредитования условия, согласно которым споры и разногласия, возникающие у сторон в процессе исполнения, подлежат разрешению в суде общей юрисдикции только по месту нахождения банка.

Всего по результатам проверок прокурорами городов и районов Костромской области внесено 30 представлений, возбуждено 13 дел об административных правонарушениях (ст. 14.3 КоАП РФ - нарушения законодательства о рекламе), объявлено 11 предостережений о недопустимости нарушений закона.