Гарантия на товар, изготавливаемый по ГОСТу
Поставщик - завод-изготовитель. Покупатель в договор внес следующее условие: "Гарантийные обязательства распространяются на товар в соответствии с гарантийными обязательствами производителя, но не могут быть менее 24 месяцев".
Товар изготавливается в соответствии с ГОСТ (клей - гарантийный срок хранения по ГОСТ не менее 3 месяцев, штукатурка - гарантийный срок хранения по ГОСТ не менее 6 месяцев). Организация не может дать срок не менее 24 месяцев.
Организация поменяла их формулировку и указала в договоре так: "Гарантийный срок на Товар указывается в действующих стандартах или в технической документации на Товар.
Поставщик несет ответственность за качество поставленного Товара в пределах гарантийного срока хранения с момента передачи товара Покупателю. Исчисление гарантийного срока хранения не приостанавливается и не прерывается ни по каким основаниям.
Гарантийный срок исчисляется с момента получения Товара Покупателем, если более поздний срок не предусмотрен в действующих стандартах или в технической документации на Товар".
Покупатель не согласен на формулировку поставщика, а поставщик не может дать гарантию больше, чем указано в ГОСТ.
Как быть в данной ситуации?
Договором поставки может быть предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара на определенный период (гарантийный срок). В этом случае качество товара, а также всех составляющих его частей (комплектующих изделий), если иное не предусмотрено договором купли-продажи, должно сохраняться на протяжении всего гарантийного срока (пп. 2, 3 ст. 470 ГК РФ).
Поскольку установление гарантийного срока является правом, а не обязанностью продавца-изготовителя, то закон не запрещает установить гарантийный срок больше, чем указано в соответствующем ГОСТ (в рассматриваемом случае формулировка "не менее чем" прямо указывает на то, что ГОСТом предусмотрен минимальный срок, который может быть увеличен продавцом-изготовителем). Вместе с тем в целях соблюдения баланса интересов сторон рекомендуем обратить внимание на следующие формулировки:
- Решение Арбитражного суда Новгородской области от 29 декабря 2020 г. по делу N А44-8541/2019: "В силу пункта 3.1 качество товара должно соответствовать установленным в законодательстве Российской Федерации требованиям для данного рода продукции (ГОСТ, ТУ и др.). Продавец гарантирует качество поставляемой продукции в течение 12 месяцев с момента передачи продукции покупателю при условии ее хранения, установки и использования в соответствии с инструкцией по эксплуатации. Гарантия продавца не распространяется на изменение характеристик товара и на ущерб, возникший вследствие неправильного или небрежного хранения товара после его приемки покупателем (пункт 3.2 договора)";
- Постановление Федерального арбитражного суда Московского округа от 27 июня 2013 г. N Ф05-9712/12 по делу N А40-4589/2012: "Пунктом 2.1 контракта и спецификацией к нему установлено, что поставляемый товар должен соответствовать требованиям ГОСТ 5283-91 "Консервы мясные "Говядина отварная в собственном соку". Таким образом, проверка качества поставленной продукции по условиям контракта должна производиться не только применительно к Инструкции П-7, как посчитал суд апелляционной инстанции, но и в соответствии с вышеуказанным ГОСТом";
- Постановление Федерального арбитражного суда Северо-Западного округа от 1 ноября 2011 г. N Ф07-9504/11 по делу N А56-63593/2010: "Из раздела 8 "Гарантии изготовителя" ТУ 2312-017-31953544-2003 следует, что изготовитель гарантирует соответствие эмалей требованиям названных технических условий при соблюдении условий хранения и транспортировки, определенных ГОСТом 9980.5. Гарантийный срок хранения - 12 месяцев со дня изготовления";
- Решение Арбитражного суда Республики Коми от 7 сентября 2010 г. по делу N А29-5720/2010: "Производителем и поставщиком гипсокартона, качество которого оспаривается в рамках настоящего дела, является ОАО "Свердловский завод гипсовых изделий". Согласно п. 7.1, п. 7.2 ТУ 5742-005-05308607-2007 "Плиты строительные для сухой штукатурки стен" изготовитель гарантирует соответствие готовой продукции требованиям настоящих ТУ. Гарантийный срок хранения составляет двенадцать месяцев со дня изготовления";
- Постановление Арбитражного суда Московского округа от 11 января 2024 г. N Ф05-27150/23 по делу N А40-44448/2023: "В силу пункта 9.1 ГОСТ 4835-2013 предприятие-изготовитель гарантирует соответствие колесных пар требованиям настоящего стандарта при соблюдении условий эксплуатации, транспортирования и хранения колесных пар, соответствующих области применения настоящего стандарта. Согласно пункту 9.3 ГОСТ 4835-2013 гарантийный срок эксплуатации колесных пар с буксовыми узлами для подшипников с цилиндрическими роликами для грузовых вагонов - не более 5 лет";
- Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 16 октября 2023 г. N 09АП-63284/23 по делу N А40-78078/2023: "В п. 1.2.1 ТУ 17.21.13-001-86487253-2020 от 31.07.2020 г. указано, что картон типов Т по показателям качества должен соответствовать показателям, указанным в таблице 1. Картон изготавливают с гофрами согласно ГОСТ 52901. В заключении N 167 от 28.12.2022 г. по результатам испытаний образов картона ООО "ГофроМир" указано, что Товар не соответствует ни одной из марок трехслойного картона ГОСТ Р 52901-2007. По мнению истца, поставщик продал покупателю некачественный товар, который не соответствует условиям договора, ГОСТ Р 52901-2007 и заявленным ТУ 17.21.13-001-86487253-2020 от 31.07.2020 г.";
- Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 24 июля 2023 г. N 09АП-24665/23 по делу N А40-303318/2022: "Согласно п. 4.8 ГОСТ РВ 15.703-2005 выявление и устранение причин возникновения дефектов в период действия гарантийных обязательств при соблюдении условий эксплуатации (применения) хранения и транспортирования осуществляет поставщик (Изготовитель, Подрядчик) в соответствии с требованиями настоящего стандарта безвозмездно и в кратчайшие сроки с учетом затрат на проведение подготовительных и заключительных операций (мероприятий), связанных с устранением отказов, неисправностей, а также затрат, связанных с вынужденным простоем оборудования, обусловленным отказом рекламационного изделия";
- Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 13 июля 2023 г. N 09АП-33568/23 по делу N А40-35487/2023: "В силу п. 9.1 ГОСТ 4835 предприятие-изготовитель гарантирует соответствие колесных пар требованиям настоящего стандарта при соблюдении условий эксплуатации, транспортирования и хранения колесных пар, соответствующих области применения настоящего стандарта. Согласно п. 9.3 ГОСТ 4835 гарантийный срок эксплуатации колесных пар с буксовыми узлами для подшипников с цилиндрическими роликами для грузовых вагонов - не более 5 лет. Следовательно, вышеуказанные документы относятся к Ответчику, что также следует из п. 4.6 Договора (должно соответствовать нормативно-технической документации)";
- Постановление Двенадцатого арбитражного апелляционного суда от 15 апреля 2022 г. N 12АП-3402/22 по делу N А06-12769/2021: "Согласно пункту 4 предписания от 03.09.2021 N 10-171МГСН/2021 в ходе проверки объекта капитального строительства и представленной исполнительной документации установлено что 20.05.2021 (согласно журналу общих работ) проводилась покраска металлических конструкций лестничного схода эмалью ПФ-133, данная эмаль была изготовлена 11.03.2020 (согласно сертификату качества), согласно ГОСТ 926-82 гарантийный срок хранения данной эмали составляет 6 (шесть) месяцев со дня его изготовления, следовательно, при покраске металлических конструкций лестничного схода применен материал, не отвечающий требованиям проектной документации и ГОСТ, что является нарушением требований проектной документации N 18/215 - ГР лист 8 (графическая часть): пункта 6.2 ГОСТ 926-82; частей 3, 6 статьи 52, частей 1, 2, 4 статьи 53 Градостроительного кодекса Российской Федерации".
Также рекомендуем Вам ознакомиться со следующими документами (материалами):
- Энциклопедия решений. Срок годности и гарантийный срок (июль 2024);
- Энциклопедия решений. Качество товара по договору купли-продажи (поставки) (июль 2024).
Ответ подготовил:
Эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ
кандидат юридических наук Гентовт Ольга
Ответ прошел контроль качества
5 августа 2024 г.
Материал подготовлен на основе индивидуальной устной консультации, оказанной в рамках услуги Советы экспертов. Проверки, налоги, право.